1. Inventurdifferenzbekämpfung


  • Diebstahlprävention
  • Detektiveinsätze
  • Schwachstellenanalysen
  • Kontrolleinkäufe
  • Personalkontrollen
  • Personalschulungen

Um auftretende Probleme zu minimieren bez. abzustellen, muss das Problem an der Wurzel gepackt werden. Dazu gehört die Schwachstellenanalyse ebenso wie der Einsatz von gut ausgebildeten Detektiven oder uniformierten Sicherheitskräften sowie die richtige Nutzung und Wartung der Warensicherung und Sicherungsanlagen.

Auch das Personal und deren Einfluss auf die Kunden und Abläufe innerhalb der innerbetrieblichen Geschäftsprozesse spielen eine wichtige Rolle, um Diebstahl zu verhindern und Reduzierungspotential von Bestandsdifferenzen zu lokalisieren. 

 

2. Diebstahlprävention Zivilermittlung


Ihre Sicherheitsanlagen werden durch uns auf ihre Funktionalität, Brauchbarkeit, Nutzen usw. überprüft. Die zum Einsatz kommenden Detektive und uniformierten Sicherheitskräfte sind umfassend auf den rechtlichen Grundlagen ausgebildet. Auch zur Bewältigung evtl. auftretender Extremsituationen sind unsere Mitarbeiter bestens vorbereitet. In vielen Geschäften kann schon durch die Neuanordnung der Regale, ein Schwund der Ware reduziert werden. Durch Optimierung sind die so genannten „dunklen Ecken“ besser einsehbar und der „Kunde“ fühlt sich beobachtet durch den Kunden. In diesem Zusammenhang analysieren wir Ihren Markt auf evtl. Schwachstellen und Störquellen und helfen Ihnen bei der Umsetzung von Maßnahmen und Lösungskonzepten.

Leider sind auch immer wieder die eigenen Mitarbeit/innen mit verantwortlich für Lohnkostenzahlungen aufgrund von vorgetäuschten Krankheiten. Auch, um solch einem Verdachtsfall nachzugehen stehen die entsprechenden Mittel zu Verfügung, um gegebenenfalls das Geschäft vor weiteren Lohnkostenzahlungen zu schützen.

 

3. Stadt Interventionsdienste


Die Stadt Interventionsdienste ist eine zusätzliche Dienstleistung die Ihrem Hause eine weitere Sicherheit bietet. Die Mitarbeiter patrouillieren zivil in unregelmäßigen Abständen durch Ihr Haus. Des Weiteren sind sie auch durch ein Pikett - Telefon ständig für Sie erreichbar und innerhalb weniger Minuten vor Ort, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Die Stadt Interventionsdienste umfassen:

  • Diebstahl
  • Vandalismus
  • Tätliche Angriffe auf Kunden und Personal
  • Einhaltung erteilter Lokalverbote gewähren

 

4. Personalkontrollen


Personalkontrollen erfolgen durch geschultes und vertrauenswürdiges Personal, sie werden periodisch und unangemeldet durchgeführt, um eine effektive Aufdeckung zu gewährleisten.

Gerade im Bereich der Personalkontrolle ist eine diskrete, sorgfältige und sichere Arbeitsweise notwendig, um der Geschäftsleitung durch unsachgemäße Ausführung Unannehmlichkeiten zu ersparen (z.B. arbeitsrechtliche Prozesse o.ä., verursacht durch zu Unrecht des Diebstahls beschuldigte Mitarbeiter).

Ebenfalls werden auf Wunsch auch bei folgenden Firmen und Personen Kontrollen durchgeführt:

  • Fremdfirmen
  • Lieferanten
  • Putzequipe
  • Kassenpersonal
  • sonstige Mitarbeiter

 

5. Uniformierter Dienst


Der uniformierte Sicherheitsdienst ist die Etikette des Geschäftes. Er repräsentiert die Geschäftsleitung nach Aussen hin. Durch uniformierte Sicherheitskräfte im Eingangsbereich werden potentielle Diebe abgeschreckt und dem ehrlichen Kunden wird hierdurch ein Gefühl der Sicherheit vermittelt. Zudem stellt die Sicherheitskraft für Ihren Kunden einen zusätzlichen Service und einen direkten Ansprechpartner dar.

Unsere ordentlichen und höflichen Sicherheitskräfte verhindern auch, durch die Sondierung von unerwünschten Kunden, das Betreten Ihres Geschäftes. Dies wiederum trägt zu einem reibungslosen Geschäftsablauf in Ihren Verkaufsräumen bei.

Die Aufgaben unseres uniformierten Sicherheitsdienstes dienen dem Schutz, der Sicherheit und der Interessenwahrung von öffentlichem und privatem Eigentum, von Konsumgütern, zur Unterstützung rechtlichen und gesetzlicher Ordnung, insbesondere gegen die Bedrohung des menschlichen Lebens.

 

6. Begleitschutz bei Geld- und Werttransporten


Für Geldbotengänge bedarf es einer besonderen Sicherheit die zum einen der Sicherheit der Person, die den Geldbotengang ausführt gilt, und zum zweiten den Sicherheitsvorschriften aus versicherungstechnischen Gründen gerecht wird. Geldbotengänge mit den dazu vorgeschriebenen Sicherheitsvorkehrungen und den Sicherheitsverwahrungen.

Begleitung von Geldbotengängen zur Gewährleistung der Sicherheit.

Bewertung, Prüfung und Aufsicht der Geldboten hinsichtlich Ablauf, Sicherheit und Verhalten.

 

7. Eingangskontrollen & Ordnungsdienste bei Veranstaltungen


Jeder Anlass der in Ihrem Geschäft stattfindet, egal welcher Art, ob Feierlichkeiten, Events oder wichtige Konferenzen oder auch das Eintreffen bestimmter Persönlichkeiten, stellt neue Aufgaben dar. Um für Sie einen Teil dieser Aufgaben zu übernehmen, stellt dies der sogenannte uniformierte Ordnungsdienst sicher.

Mit dem uniformierten Ordnungsdienst werden alle Bereiche der Sicherheit in und um die Räumlichkeiten, sowie allen Anwesenden, gewährleistet.

Der uniformierte Ordnungsdienst gibt dem Kunden und den Angestellten ein zusätzliches Sicherheitsgefühl.

 

8. Kontrolleinkäufe / Testkäufe


Wir verfügen über fundierte Kenntnisse und Erfahrung sowie Know-how bzgl. der Durchführung von Kontrolleinkäufen durch ausgebildetes Personal.

  • Prüfung des Kassenpersonals durch ausgefeilte Kontrolleinkäufe
  • Aufdeckung von Schwachstellen des Personals (Kassenpersonal)

Durch gut vorbereite Kontrolleinkäufe und anschließender Auswertung mit dem Mitarbeiter können Sie Ihr Kassen- und Verkaufspersonal für Tricks der Diebe und Betrüger sensibilisieren und somit Ihre Inventurdifferenzen langfristig senken.


 

9. Personalschulungen / Sicherheitsschulungen


Wie sich in den letzten Jahren zeigte, können durch detaillierte und motivierende Schulungen Ihres ständig anwesenden Personals Inventurdifferenzen durch Diebstahl erheblich reduziert werden.

Folgende Inhalte werden in unseren Schulungen behandelt:

  • Rechtskenntnisse
  • Auswirkungen des Ladendiebstahls
  • Tricks der Ladendiebe
  • Verhaltensweisen eines Diebes
  • Beobachten und Stellen eines Diebes
  • Möglichkeiten der wirksamen Vorbeugung
  • Kooperative Zusammenarbeit mit ihrem Detektiv

 

10. Diverse zusätzliche Spezialdienste


  • Zivile Observationen im Industriebereich z.B. Schwarzarbeit im Krankheitsfall
  • Zivile Observationen im Privatbereich
  • Verdeckte Einschleusungen z.B. Personal, Lieferanten, Putzkolonnendiebstahl
  • Schwachstellenanalysen / Risikoanalysen
  • Vorstand vor Gericht z.B. Vertretung der Geschäftsleitung gemäss Vollmacht
  • Betriebsabnahme in Zusammenarbeit mit der Feuerpolizei und Versicherung
  • Technische Dienste z.B. Verdeckte Videoüberwachung
  • Bewachungen / Hundeführer

 

11. Personenbegleitschutz bewaffnet und unbewaffnet


Immer häufiger werden gegen die Geschäftsführung und deren Angestellte, ernstzunehmende Drohungen ausgesprochen die sich direkt auf die einzelne Person beziehen. Sei dies wegen Unzufriedenheit oder Entscheidungen die getroffen wurden, die dem Wunsch des Kunden nicht entsprechen.

Eine optimale Betreuung ist daher wichtig und verleiht jedem der diese braucht Sicherheit in seinem beruflichen und persönlichen Umfeld.

Aus diesem Grund fällt im Wirtschaftsleben immer häufiger die Entscheidung für einen Personenbegleitschutz.